Información Legal
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
1. AVISO LEGAL
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), a continuación se detallan los datos generales del titular de este sitio web:
Identificación del Titular
-
Titular:
Fabio José González Waschkowitz -
Nombre comercial:
KORA Digital Solutions -
NIF:
78765575M -
Domicilio:
Calle San Pedro 24/10, 35572 Tías, Las Palmas (España) -
Correo Electrónico de Contacto:
[email protected] -
Teléfono de Contacto:
+34 689 07 49 45
El titular ejerce su actividad como empresario individual (autónomo). Al tratarse de una persona física y no de una sociedad mercantil, no procede su inscripción en el Registro Mercantil.
Finalidad de la Página Web
La página web de KORA Digital Solutions tiene como finalidad principal informar a los usuarios sobre los servicios ofrecidos (Desarrollo Web, Diseño de Identidad y Automatizaciones con IA), así como proporcionar una vía de contacto para la solicitud de presupuestos y consultoría estratégica.
Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos de este sitio web (incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, estructura y base de datos) son titularidad de Fabio José González Waschkowitz (KORA Digital Solutions), a menos que se indique lo contrario. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de estos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de su titular.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la provincia de Las Palmas (Canarias), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En KORA Digital Solutions nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y en el contexto de nuestra relación comercial.
Responsable del Tratamiento
- Identidad: Fabio José González Waschkowitz (KORA Digital Solutions)
- NIF: 78765575M
- Domicilio: Calle San Pedro 24/10, 35572 Tías, Las Palmas (España)
- Correo electrónico: [email protected]
¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestro formulario de contacto y durante la prestación de servicios:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, teléfono.
- Datos de negocio: Información sobre tu empresa y proyecto que nos facilites en tus comunicaciones.
- Datos introducidos en el chat: Mensajes, preguntas y cualquier información que el usuario facilite voluntariamente al utilizar el asistente virtual.
- Datos de comunicaciones por WhatsApp: Tu número de teléfono y el contenido de los mensajes que intercambies con nosotros a través de WhatsApp Business, cuando utilices ese canal para contactarnos o para responder a nuestras comunicaciones.
Uso de asistentes basados en inteligencia artificial
Este sitio web puede incorporar un asistente virtual basado en inteligencia artificial para responder preguntas y ofrecer información sobre nuestros servicios.
Los mensajes, consultas y demás información que el usuario introduzca voluntariamente en el chat podrán ser procesados para generar respuestas automáticas.
Para prestar esta funcionalidad, determinadas consultas pueden ser enviadas a proveedores tecnológicos externos especializados en servicios de inteligencia artificial e infraestructura asociada.
Actualmente, esta funcionalidad puede prestarse mediante OpenRouter y modelos de lenguaje de terceros accesibles a través de dicha plataforma, en calidad de proveedores tecnológicos.
La finalidad de este tratamiento es atender solicitudes de información, responder consultas y mejorar la experiencia de atención al usuario.
Recomendamos no introducir en el chat datos personales sensibles ni información confidencial, tales como contraseñas, datos bancarios, documentos identificativos, direcciones completas o información especialmente protegida.
El asistente virtual no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario ni que le afecten significativamente de modo similar.
Las respuestas generadas por el asistente son automáticas y pueden contener errores o inexactitudes, por lo que no constituyen asesoramiento profesional, jurídico ni contractual.
Asimismo, podemos emplear modelos de lenguaje para redactar los borradores de las comunicaciones de seguimiento que te enviamos por correo electrónico o por WhatsApp. Estas comunicaciones se revisan antes de enviarse, no producen efectos jurídicos sobre ti y puedes solicitar que dejemos de enviártelas en cualquier momento.
Finalidad y Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar la solicitud de información y contacto: Atender las consultas que nos realizas a través del formulario de contacto. La base legal es el consentimiento que nos otorgas al marcar la casilla de aceptación.
- Prestación de servicios y relación contractual: Gestionar la relación comercial si finalmente decides contratar nuestros servicios. La base legal es la ejecución de un contrato.
- Envío de comunicaciones comerciales: Siempre con tu consentimiento previo, podremos enviarte información sobre nuestros servicios y novedades que puedan ser de tu interés. Podrás revocar este consentimiento en cualquier momento.
- Seguimiento de tu solicitud: Enviarte, por correo electrónico o por WhatsApp, mensajes de seguimiento relacionados con la consulta o el presupuesto que nos has solicitado. La base legal es el consentimiento que nos otorgas al contactarnos y, si ya eres cliente, el interés legítimo en dar continuidad a la relación comercial. Puedes oponerte en cualquier momento.
- Cumplir con obligaciones legales.
Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legales de prescripción para atender posibles responsabilidades legales. Para el envío de comunicaciones, conservaremos tus datos hasta que solicites la baja.
Destinatarios de los Datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para poder prestar los servicios del sitio web podrán acceder a ellos, en calidad de Encargados del Tratamiento y con los correspondientes contratos suscritos conforme al artículo 28 del RGPD, proveedores de las siguientes categorías: alojamiento y seguridad del sitio, entrega de los correos generados por los formularios, almacenamiento de las solicitudes de contacto y de la información de clientes, envío de las comunicaciones de seguimiento por correo electrónico, envío de comunicaciones por WhatsApp, analítica web y modelos de inteligencia artificial para el asistente virtual y para la redacción de dichas comunicaciones. Actualmente estas funciones se prestan, respectivamente, mediante Cloudflare, EmailJS, Supabase, Resend, Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business), Google y OpenRouter. Por último, algunas páginas cargan en tu navegador librerías de terceros alojadas en las redes de distribución de contenidos cdnjs (Cloudflare) y unpkg. Al descargarlas, tu navegador se conecta directamente a esos servidores, que reciben tu dirección IP y los datos técnicos propios de esa petición. Además, tus datos podrán comunicarse a las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales cuando exista una obligación legal.
Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de los proveedores indicados están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o pueden tratar datos desde servidores situados en terceros países, principalmente en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en alguna de las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD: la Decisión de Adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) cuando el proveedor esté adherido a ella, o la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea junto con las medidas complementarias que resulten necesarias. Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicadas en cada caso escribiendo a [email protected].
Medidas de Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento. Entre otras, todo el sitio se sirve bajo conexión cifrada HTTPS, el acceso a las herramientas internas está restringido y protegido con autenticación, y los formularios incorporan medidas antifraude y antispam. Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero nos comprometemos a notificar cualquier violación de seguridad en los términos y plazos exigidos por la normativa.
Menores de Edad
Los contenidos y servicios de este sitio web están dirigidos a mayores de 14 años y, en el ámbito profesional, a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si tenemos conocimiento de haber recibido datos de un menor sin el consentimiento de quien ostente su patria potestad o tutela, procederemos a suprimirlos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos a [email protected].
Tus Derechos
La normativa de protección de datos te reconoce una serie de derechos sobre tu información personal. El ejercicio de todos ellos es gratuito:
- Acceso: saber si estamos tratando tus datos personales y obtener una copia de ellos.
- Rectificación: corregir los datos que sean inexactos o completar los que estén incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida.
- Limitación del tratamiento: solicitar que dejemos de utilizar tus datos y los conservemos únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular y, en cualquier momento y sin necesidad de justificación, cuando el tratamiento tenga fines de marketing directo.
- Portabilidad: recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica los datos que nos hayas facilitado, y transmitirlos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
- Decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de modo similarmente significativo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con que nos escribas a [email protected] indicando el derecho que quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud. Solo te pediremos que acredites tu identidad si existen dudas razonables sobre quién realiza la petición y, en ese caso, te indicaremos la forma menos intrusiva de hacerlo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en la calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, y sede electrónica en www.aepd.es.
4. CONDICIONES DE USO
Las presentes condiciones regulan el acceso y la utilización del sitio web koradigitalsolutions.com. El simple acceso al sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de estas condiciones en la versión publicada en cada momento.
Acceso y uso del sitio
El acceso al sitio web es gratuito y no requiere registro previo, salvo en las áreas privadas destinadas a clientes, cuyo acceso está protegido mediante credenciales personales e intransferibles. El usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio y de los contenidos y servicios que se ofrecen en él.
Obligaciones del usuario
En particular, el usuario se compromete a no:
- Utilizar el sitio con fines ilícitos, lesivos de derechos de terceros o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio o impedir su normal utilización.
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